茫茫交友人海 Tinder總裁教你脫穎而出

休閒消費

發布時間: 2019/07/26 20:56

最後更新: 2019/07/29 16:02

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Tinder行政總裁Elie Seidman指,要在茫茫人海脫穎而出,最緊要「做自己」(Be Yourself)。(梁偉榮攝)

撇除歐美發達國家,Tinder稱全球單身男女仍超4億,高達三分二未嘗網上交友。這個剛躍居全球最高收入程式(非遊戲)的交友平台看好亞洲潛力,正夥母公司一起在手機屏幕「掃右」,向區內年輕人示好。

行政總裁Elie Seidman於本港科技論壇RISE接受專訪時指,不論國籍地域,所有人皆尋求建立聯繫,只是略有文化差異,如亞洲人常以寵物照取代個人肖像。他形容,愛用emoji的香港跟新加坡、東京皆屬亞洲先驅市場,早前來港就遇上6年前Tinder成立未幾已交到伴侶的用戶。今後,香港將跟台灣歸入華語市場,以便發展。

Tinder用家以億計,怎能脫穎而出?Seidman建議多展示嗜好以便「破冰」,笑謂其建議怕跟用戶的母親沒有兩樣:「做自己」,要讓人知道你是音樂人,還是老饕,跟經營社交網站相若。

我們鼓勵大家在照片反映個人喜好。當你看到對方的人像照頗好看,固然是好事和有幫助,但你若能清楚他為人,較易打開話匣。

Tinder正於印尼賣榴槤主題廣告,理念如出一轍,

榴槤風評兩極,有人極愛它,其他人則不能接受,它無傷大雅,卻是展現你對個別東西有熱情的上佳例子。

Tinder香港用戶自我介紹之最

排名 最喜歡食物 最喜歡電視節目 最常用字眼
1 Coffee Friends Travel
2 Wine The Office Chat
3 Pizza Stranger Things LOL
4 Milk tea Black Mirror Haha
5 Fishball   Friendly

用家做自己 展示嗜好「破冰」

公司過去鮮作宣傳,但Seidman指印度、韓國去年的大型推廣成效甚彰,連Match Group都想套用經驗到旗下其他約會平台如OkCupid、Match.com,助亞太區的收入佔比5年間倍增,至2013年達25%。

Tinder去年以韓星勝利為南韓代言人,用戶數過去兩年不止倍增。(Big Bang圖片)

曾找韓星勝利為Tinder南韓代言人、夥香港CSL推服務折扣的Lyla Seo,早前便由Tinder東亞總監,轉任母企南韓及東南亞總經理。暫沒辦公室或員工的香港現歸她管理,日本和台灣則屬另一同僚,但她透露,已聘人負責中文市場,港、台,以至星洲均或統合,

我們知說華語的國家迥然不同,不好歸成一類,但他們常用Tinder,我們想多加互動。

Seidman坦言,亞洲整體跟歐美亦略有文化差異,如用家少用正面大頭照,常放寵物照或背向鏡頭,

現在時候尚早,預料將到來的世代會遠更相似,甚於相異。

Seidman稱,前年年底由同系OkCupid轉職後,「大踩油門」推動Tinder國際拓展,「我們毫不掩飾,正於亞洲投放大量心血,且每季俱增。」Tinder去年從用家直接賺取的收入(如簡介置前、尋回上個錯手「掃左」拒絕的人),不止倍增至8億美元,是母企Match Group上市不夠4年,股價勁升約5倍、市值穿越200億美元的主引擎。

「用戶社群的規模極其重要!」Seidman形容社交為人生最重要一環,年輕人能在Tinder號稱全球最大的社群找到眾多相仿用戶,令交友更易、更有趣,「我們有創新者、拓荒者優勢,到有競爭者時,往往已經扎根,就算在新興市場亦然。有時,對手可是徹頭徹尾抄襲。」

已婚兼育有兩孩的Seidman非Tinder活躍用戶,建立帳戶主要為研究,其他用戶發現自己真正身份時,「總說想有更多配對。」Tinder兩個用戶要一起掃右才能展開對話。據Tinder網站稱,12年成立以來完成了逾300億次志趣相投配對,每周促成100萬次約會。

Facebook去年起全球陸續試推約會功能,摩通、德銀等均預測可成威脅,惟Seidman仍滿有信心,直指fb獨攬網上社交的預測早曾成空;而且,坐擁最大約會聯繫社群外,Tinder也是18至25歲、30歲以下年輕人心繫的文化品牌。

95%收入 靠500萬付費用戶

Tinder自去年起,於美國及網絡推出一系列獨身主題廣告。(Tinder圖片)

現時,Tinder Plus付費用戶一踏入30歲,單月月費會立刻倍升,至155港元(或19.99美元)。公司拒評在美國捲入年齡歧視訴訟,也不願探討定價策略。

只是,現代人愈益遲婚,Tinder的潛在收入是否更大?Seidman稱,美國人確比60、70年前遲了約8年結婚,但團隊向來盡心助人建立聯繫,從不考慮婚姻,故難言好壞。

社媒的交友信息會否受監控或失竊素來廣惹熱議,華府甚至曾要求中資賣出收購得來的交友程式Grindr。Seidman說Tinder竭力令用戶登入程式時,可感到私密和安全,措施包括主動環球採用歐盟的「GDPR」私隱保障。

他強調,不同於仰賴廣告收入的科企,Tinder靠佔少數的付費用戶(約500萬人),貢獻逾95%收入,有絕對誘因保障他們看重的私隱。

我們毋須靠不停賣廣告賺錢,用戶願付費使用,我覺得正是滿意產品質素和體驗的絕佳證明,對否?

Tinder有簡體中文介面,但內地用戶想用Tinder迄今仍要翻牆,當地約會程式如「探探」反而早能走向國際。Seidman表示,「這是我們曾考慮的市場,但暫未有計劃(開拓)。」Match Group數月前則透露,有意「培育或收購」當地平台。

全文刊於《經濟日報》(付費閱讀),標題及內文經編輯修改。

撰文 : 姚沛鏞 經濟日報記者